现在就开始合作加气砖设备吧

    我们习惯了以自上而下的方式来创造和增强品牌身份，因此任何转变对我们来说都是痛苦的。可一旦你决定要汇聚多有社群，你的消费者社群和你的内部员工社群的力量时，你就会收获如泉涌般丰富的创意了。例如我们阳光众泰的加气砖设备品牌就是这样不断进行自我检讨和改造的。但是这种合作环境现在已经不再简简单单的只是一件好事了：在这个数字互联的世界里，你别无选择。  

    我们最大的驱动力源于那些有着共同想法的消费者所创造出来的集体力量。当你为你的品牌培养一个社群时，你会改变他们的世界观、他们对你的产品和对他们自己的看法，并在此过程中激发出人们对你的不断需求。  

    以前在广告方面，总是希望通过创意和市场调查的方式来激发这种需求，而且我们在这方面做的依然很成功但是时过境迁，我们的消费者不再是过去那种蜷缩在卧室里的独立消费者了，而是一大群有数字连接的社群。在这个全球互联的世界里，只有不断地在虚拟和现实社群中创造影响力，你才能发动群众去消费。  

    这并不是说我们要完全抛弃传统的营销手段。我们是得听消费者的意见，但很多时候我们也必须关注市场情报和我们竞争者的情况。例如，麦当劳发现人们喝咖啡的方式发生了转变：它发现人们更多地开始去星巴克这种咖啡馆买拿铁喝，而不是来买麦当劳买一杯既便宜又可口的美国咖啡。鉴于麦当劳在环太平洋地区开设饮料中心的成功先例，现在麦当劳已经开始在美国的其他麦当劳店内开设饮料中心了。这些店中店都是由经过特殊训练的热诚员工服务的，他们可以提供意式浓缩拿铁、摩卡、果汁刨冰和奶昔，这种转变极大程度上增加麦当劳的收益，而这一点则正是麦当劳多期望的。这些宝贵的经验都是经过时间和市场磨练的，对于加气砖设备的销售也是一样的道理。  

    是不是麦当劳的消费者启发了麦当劳开始卖美味咖啡的呢？可能是，也可能不是。或许这些消费者还是会继续开心地吃汉堡包和开心乐园餐了。通过研究其他的消费社群，麦当劳找到了新的扩张方法，而这种方法可能永远就都不会从一个意见箱里找到。 同时，我们不要局限在那些传统的营销理念了，例如关注品牌持续性、市场的份额等，而且要开始考虑从消费者需求的三种层面上去与消费者沟通，即倾听消费社群、与消费社群展开协作并同消费社群建立亲密的关系。我们虚拟世界里也必须马上跟上。这也意味着我们必须不断地交换我们的营销群岛和模式，以此来吸引这些社群。  

    最后，你与大众交流的目的是为了实现一种所谓的“许可垄断”：即一个永远追随你的消费社群。那么首先，我们就要把我们的目光从单个加气砖设备消费者身上扩大到社群身上，开始思考我们与消费者在社群层面上互动的方法。我们现在所处的时代，是一个将创造、吸引和培养消费社群作为终极营销工具的时代。